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微信公眾號 在線業(yè)務(wù)申請 |
為深入貫徹減費讓利政策導(dǎo)向，切實降低客戶融資成本，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究，現(xiàn)就擔(dān)保費退費辦法優(yōu)化調(diào)整如下：
一、按月退費情形
1.結(jié)清不用場景：借款合同到期前提前結(jié)清擔(dān)保貸款并注銷擔(dān)保借款合同，由客戶向我司明確書面表示不再使用擔(dān)保服務(wù)且提供銀行出具的借款合同提前注銷證明的，可享受擔(dān)保費退費，擔(dān)保費退費以月度為計算單位。若實際擔(dān)保期限不足6個月，按6個月收取費用，退還剩余月份對應(yīng)擔(dān)保費；若實際擔(dān)保期限大于等于6個月的，按實際擔(dān)保月數(shù)收取費用，退還剩余月份對應(yīng)擔(dān)保費。
2. 重新授信場景：客戶為享受當(dāng)前較低融資成本，在合同期內(nèi)提前結(jié)清并申請重新授信的，在重新授信完成后擔(dān)保費退費以月度為計算單位。若實際擔(dān)保期限不足1個月，按1個月收取費用，退還剩余月份對應(yīng)擔(dān)保費。
3. 貸款重組場景：客戶在合同期內(nèi)辦理貸款重組業(yè)務(wù)（含無還本續(xù)貸、借新還舊、債務(wù)承接等風(fēng)險緩釋措施），擔(dān)保費退費按月核算，實際擔(dān)保期限不足1個月的，按1個月收取，退還剩余月份擔(dān)保費。
第2、3場景，由主調(diào)業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備相關(guān)材料并測算退費數(shù)據(jù)后提出退費申請，綜合財務(wù)部審核，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，主動向客戶退還應(yīng)退擔(dān)保費。
二、全額退費情形
自保函出具后，若客戶因未發(fā)生實際用信行為終止合同，由客戶向我司書面提出退費申請且提供銀行出具的未發(fā)生實際用信的證明，公司將全額退還已繳納的擔(dān)保費用。
三、特殊情況處理
除上述情形外，其他特殊退費申請需提交總經(jīng)理辦公會，按照“一事一議”原則研究決定。
四、其他要求
本通知自發(fā)布之日起正式實施。各業(yè)務(wù)主管在業(yè)務(wù)實操環(huán)節(jié)須告知公司退費政策及查詢方式，確保客戶全面知曉。請各部門、各辦事處嚴(yán)格遵照執(zhí)行，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與監(jiān)督檢查，保障政策有效落實。
青島市農(nóng)業(yè)融資擔(dān)保有限責(zé)任公司
2025年12月2日